O que é Ouvex?

A Ouvex é uma plataforma para  Ouvidoria Interna e Canal de Denúncias online

A plataforma OUVEX é uma ferramenta para Ouvidoria interna e canal de denúncias online.  É a forma mais eficiente para predição de riscos e estabelecer contato com os colaboradores para sugestões, elogios e reclamações.

A plataforma OUVEX é projetada por especialistas em compliance, direito, comunicação, tecnologia e administração. O sistema OUVEX é um painel para gestão de riscos com inteligência e resultados.

A principal solução da plataforma é Ouvex Ouvidoria Interna & Canal para  Denúncia, reclamações, sugestões e elogios dos colaboradores. O canal de denúncia é parte fundamental do programa de integridade, prevista na Lei 12.843/13, também conhecida como Lei Anticorrupção, pois confirma o compromisso com a ética e transparência nas relações empresariais.

A Ouvex é uma plataforma segura e independente para tratamento e registro de denúncias com  proteção ao anonimato e sem retaliação aos denunciantes de boa fé. A plataforma oferece aos gestores um painel de riscos e permite diretrizes ágeis para gestão de riscos e preservação do capital patrimonial.

Ao adotar a OUVEX, você tem muito mais que um canal de denúncias, mas sim uma solução completa para predição de riscos e aproximação com os colaboradores.

A plataforma OUVEX é um produto do Instituto Integridade.

 

Soluções

SOLUÇÃO OUVEX – OUVIDORIA & CANAL DE DENÚNCIAS

Atualmente a plataforma OUVEX é composta pelo módulo:

 – OUVEX: Módulo Ouvidoria Para Colaboradores.

O sistema OUVEX OUVIDORIA foi projetado para que as empresas internalizem a comunicação de incidentes, ideias, melhorias e denúncias. Evite profissionais e parceiros insatisfeitos em redes sociais, sindicatos e outros canais oferecendo a eles um canal aberto para envio de relatos que garanta o anonimato.

  • Painel de gestão de riscos;
  • Módulo Denúncia;
  • Módulo Ouvidoria para reclamações, sugestões e elogios.

A solução OUVEX OUVIDORIA  tem como finalidade garantir a integridade empresarial.

A solução é a forma mais simples e
eficiente de garantir a boa comunicação entre
alta direção e seus colaborados por meios das melhores práticas em Governança e Compliance.

 

Quer saber mais? Conheça nossos planos.

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Como surgiu a Ouvex?

Thiago dos Passos é sócio executivo do Instituto Integridade e um dos fundadores da Plataforma Ouvex – Digital Compliance.

Thiago dos Passos possui histórico comprovado de sucesso nas áreas de Governança, Riscos e Compliance. Com mais de 16 anos de experiência sendo 10 anos no exterior, Thiago atuou como líder de Gestão de Riscos, Compliance e Auditoria Interna em empresas multinacionais no exterior (Renault Nissan, Arcelor Mittal, Siemens-Dematic) , visitando filiais e subsidiarias em 4 continentes, onde adquiriu conhecimento metodológico e prático de gestão empresarial e de mercado.

Thiago dos Passos, retornou ao Brasil em Julho de 2015 para liderar as áreas de Compliance, Ouvidoria Riscos e Controles Internos da Samarco Mineração (Joint-venture das empresas BHP-Billiton e Vale do Rio Doce S.A) onde atuou como membro do comitê de crise do rompimento da barragem de Fundão em Mariana (MG). Também foi um dos membros do comitê de criação da fundação RENOVA.

Thiago é especialista em Compliance e Avaliação de Riscos pela Society of Corporate Compliance & Ethics nos Estados Unidos, onde atua como membro e palestrante em “melhores práticas de compliance para gestão de crises” e possui o certificado CCEP-I (Certified Compliance & Ethics Profissional), assim como possui o certificado CPC-A para Profissionais de Compliance Anticorrupção emitido pela LEC (Legal, Ethics & Compliance). Também é especialista em negociações complexas com ênfase em Liderança Organizacional pela Duke University nos Estados Unidos e  Membro do Instituto de Auditores Internos do Brasil.  Além de atuar como parceiro em projetos com facilitadores da ONU – United Nations Ombudsman and  Mediation Services (UNOMS – Holanda).

A união de um dos maiores especialistas em Compliance no Brasil com especialistas em tecnologia criou o ambiente perfeito para o nascimento da plataforma Ouvex.

Thiago dos Passos
Conheça mais sobre nosso Thiago dos Passos:

https://www.linkedin.com/in/thiagodospassos/